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Actualización el 25 de enero de 2024.**
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El acceso a un curso adquirido tiene una duración de 6 meses desde la fecha de pago. Algunos servicios ofrecen suscripciones y mentorías con condiciones específicas.
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**QUEJAS Y RECLAMACIONES:**
Las quejas y comunicaciones relacionadas con los servicios se pueden enviar a través del formulario de contacto o al correo electrónico contacto@gmail.com.
Política de tratamiento de datos
**Fecha de última actualización: 25 de enero 2024**
**1. Introducción:
Esta política describe cómo Ecosistemas Creativos, en adelante “la Empresa”, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de individuos, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.
**2. Datos Personales Recopilados:
La Empresa recopila y procesa los siguientes datos personales con el consentimiento del titular: , como nombre, dirección, télefono, correo electrónico.
**3. Finalidades del Tratamiento:
Los datos personales se recopilan con el propósito de brindar una mejor experiencia en la plataforma y dar atención a los servicios de marketing cultural y cursos de formación
**4. Base Jurídica:
La Empresa procesará los datos personales de los individuos en base al consentimiento del titular para el uso de los servicios de marketing cultural y formación. Además, el procesamiento puede basarse en la ejecución de un contrato cuando sea necesario para proporcionar los servicios solicitados por el usuario, así como en el cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la prestación de dichos servicios.
**5. Consentimiento:
Ecosistemas Creativos obtendrá el consentimiento explícito de los individuos antes de recopilar y procesar sus datos personales, explicando claramente las finalidades y proporcionando la opción de retirar el consentimiento en cualquier momento.
**6. Derechos de los Titulares:
Los titulares de datos tienen el derecho de acceder, rectificar, eliminar, limitar el procesamiento y portar sus datos personales. Además, tienen el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión.
**7. Seguridad de los Datos:
Ecosistemas Creativos implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación y la alteración.
**8. Transferencias Internacionales:
En caso de transferencias internacionales de datos, la Empresa garantizará que se cumplan las medidas de seguridad adecuadas y se respeten los derechos de privacidad.
**9. Retención de Datos:
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o según lo requiera la legislación aplicable.
**10. Política de Cookies:**
Para obtener información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en la parte inferior de está página.
**11. Cambios en la Política:
Ecosistemas Creativos se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio se comunicará a los titulares de datos de manera oportuna.
**12. Contacto:
Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@ecosistemascreativos.com
**13. Ley Aplicable:**
Esta política se rige por la legislación de protección de datos aplicable en la Unión Europea.
Política de Cookies:
**Fecha de última actualización: 25 de enero 2024**
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